Le nostre soluzioni in movimento nascono dalla competenza e dalla professionalità del nostro team. Nel mondo dei trasporti è facile pensare soltanto alla fase finale di una spedizione, quando la merce è già in movimento verso la destinazione prefissata e si deve attendere il suo arrivo.
Ma vi siete mai chiesti che tipo di lavoro bisogna fare per arrivare a quel risultato?
Si tratta di una lunga catena che collega le diverse fasi e di gestione di una spedizione.
Il primo momento cruciale consiste nel confronto con il cliente da parte dei nostri commerciali; i quali non si limitano a presentare soluzioni standard, ma ascoltano e studiano attentamente le vostre esigenze, per poi elaborare e proporvi la migliore soluzione possibile, tenendo sempre in evidenza la tipologia di merce che deve essere trasportata.
Dopo la scelta della tipologia di movimentazione, vanno accertate le caratteristiche degli imballi utilizzati per avvolgere i prodotti da trasferire: questo aspetto non è da sottovalutare, poiché un imballo adeguato rappresenta una condizione necessaria per trasportare in sicurezza la merce.
Successivamente, una volta individuati i dati essenziali e approfonditi tutti i principali aspetti organizzativi, , si può programmare l’instradamento della merce, identificando la rotta e confermando la tipologia di movimentazione.
A questo punto è giunto il momento di prelevare il carico con i veicoli più adatti e performanti, guidati dalle mani esperte ed affidabili dei nostri autisti. Subito dopo la partenza si attiva il team interno, dedicato al monitoraggio della merce, in modo da poter individuare il sorgere di problematiche impreviste, che non potevano essere preventivate, al fine di ottenere una tempestiva risoluzione delle stesse.
Il continuo confronto interno ci permette di migliorare costantemente, garantendo la giusta amalgama tra le diverse figure specializzate presenti in azienda. Un esempio quotidiano potrebbe essere rappresentato da una strada interrotta a causa di un cantiere, di un divieto temporaneo, di una limitazione che possono intralciare una consegna: ecco che l'esperienza di un autista può essere cruciale nell'informare l'ufficio operativo e nel suggerire un percorso alternativo, in modo che si possa avvisare il cliente della situazione e garantire il buon esito del trasporto, nel rispetto delle tempistiche concordate.
In conclusione, un buon trasporto nasce da un buon lavoro di squadra ed è per questo che, rivolgendoti a Gruppo Italia Trasporti, hai la garanzia di affidare la tua merce in mani esperte e sicure.